第三节 计划
计划是一个理性考虑及作决定的过程，包含拟定介入目的及选择为了达到目的而采取的行动。是介入行动的蓝图。
1、服务计划的构成
服务计划主要由目的及目的、关注的问题与对象、介入方案、协同工作的合作者、社会工作者与服务对象各自的角色、具体工作程序及工作时间表六部分组成。
1、目的和目的
社会工作介入要达到的成就。目的是指社会工作介入总体要达到的方向和最后的结果，而目的是指具体的指标，最近的工作指标、短期的、具体的阶段性成就。
2、关注的问题与对象
计划中要详细列出预估阶段社会工作者与服务对象所一同认定的问题，这是在介入阶段需要重点关注的。
除此之外，个人行动要改变的任何系统是关注的对象，它是整个介入工作的核心焦点。
个人、家庭、小组或群体、组织、社区都大概成为社会工作实务活动关注的对象。
3、介入方案
介入是多层次介入，包含直接提供服务给服务对象以解决问题和满足需要，改变他们的观念及应付问题的办法，也包含间接介入方案。
介入办法可以使用个案辅导、小组活动、社区介入、互联网构建和政策主张等多种办法；
介入行动可以是危机干涉、物质支持、心理辅导等。
4、协同工作的合作者
5、社会工作者与服务对象各自的角色
6、具体工作程序及工作时间表
2、拟定服务计划的原则
计划是社会工作介入行动的纲领，在拟定计划时要遵循如下的原则：
要有服务对象的参与
要尊重服务对象的意愿
计划要尽量详细和具体
要与工作的总目的、宗旨相符合。
要可以总结与度量，以为评估打好基础。
3、拟定服务计划的办法
1、设定目的和目的：拟定社会工作介入的目的；设定工作目的。
2、构建行动计划：选择介入系统、选择介入行动（危机介入、资源整理、经济援助、安置服务、专业咨询）。
3、签订服务协议
4、服务协议的形式
5、服务协议的签订过程及方法
1、签订协议的过程
2、签订服务协议的方法
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