2024天津自学考试07353管理学原理自考学习资料：组织文化
1、考核要点:
组织文化的定义与基本特点
组织文化的结构与功能
组织文化的建设
2、考核需要:
1、识记
组织文化的定义
组织文化的结构层次
2、领会：
组织文化的特点
组织文化的功能
组织文化建设的内容
组织文化的塑造渠道
组织文化建设的制约原因
3、应用：
联系实质察看、剖析并评价组织文化对组织（企业）进步所产生的深远影响；
掌握建构出色组织文化的办法与渠道
领导
1、考核要点
领导与领导者
领导方法与理论
领导艺术
2、需要
领导与领导者
1、识记:
领导与领导者的涵义及其本质
领导有哪些用途
理想领导者的素质及条件
（4）领导者与管理者有什么区别
领导方法与理论
1、识记:
三类领导方法的特征
关于领导方法理论研究的三大阶段的特征
2、领会:各领导方法理论的评述
领导艺术
1、领会：
容易见到的领导艺术有什么.
容易见到领导艺术的要素
2、应用:剖析本组织的领导方法和领导艺术
勉励
1、要点
勉励,需要,动机的定义
勉励理论
勉励的基本方法（实务）
2、需要
勉励,需要及动机的定义
1、识记：
勉励,需要及动机的定义.
勉励的基本过程
2、领会:
行为有因的基本心理过程.
人类行为与内因和外因的关系
勉励理论
1、识记:三大种类勉励理论的主要论点.
2、领会:对各类型型勉励理论的评述
勉励的基本方法（实务）
领会及应用:
（1）勉励的基本方法
（2）有效勉励的基本需要
交流
1、考核要点
交流定义与用途
交流形式与办法
交流障碍与交流改变
2、考核需要
交流定义与用途
1、识记:
交流定义
交流的重要程度
2、领会:
交流的过程模式
非正式交流的特征
交流形式与办法
1、识记:
交流的形式
交流的办法
2、领会:
主要交流形式的优势和弊端及其适用性
主要交流的办法运用需要注意的地方
交流障碍与交流改变
1、识记:有效交流障碍
2、领会与应用:交流改变手段
